浅析:为什么你设计的小程序拼团活动就没效果?
2019-09-20

拼团,这个被某多带火的玩法,目前几乎成为所有商户的营销必备工具,甚至有商户因此调侃道,“这年头不给自家店铺加个拼团功能,都不好意思说自己是干这行的。”


尽管大家都用上了拼团,可每家拼团功能的表现却有着天壤之别, 有的流量团表现就十分出色,每天能带来56万单,而在以前,这个数据是23万单;相较之下,其他更多商户的拼团组件宛若鸡肋,带不来拉新,也实现不了转化。


那么问题究竟出在哪里?


一:拼团玩的是什么?


拼团模式大家都比较熟悉,它是基于社交平台、传播环境下的社群方式获取流量,刺激消费者购买的营销模式。


而营销的本质就是流量的获取与转化,如果有一种营销模式能够将这两个动作合并到一起,那它就是极高效的模式,拼团模式便是如此。


这种营销模式的优势在于,商户获取的每个用户都直接带着交易,同时,每笔交易背后又带着新用户的获取。 相较以前的传统零售、电商的打法,即流量来了之后再做用户转化,拼团模式无疑效率更高。值得一提的是,现在很多传统零售、电商也开始引入这种新玩法了。


二:别人家的拼团玩法


那目前有哪些零售、电商商户玩的比较溜的?


1)线上拼团+到店自提


极乐小程序使用的玩法是“线上拼团+到店自提”,拼团是双边流量性工具 。双边流量性工具怎么理解?第一,利用拼团可以激活微信生态内流量,即线上流量;第二,利用拼团还可以增加到店的用户,圈的是线下流量。 我们先说线上流量的获取,虽然线上拼团获取流量的操作看似简单,但其实也有不少门道可以学习,比如有的商家就有自己的小策略,它将拼团分成了陌生人拼团和熟人拼团,前者用低价爆款带流量,后者用中净值产品提升销售额。


具体是怎么做的?有的商家会选出一些价格稍低的爆品,比如0.1元的奇异果,以打破陌生人的生疏和不信任感,增加成团的效率和速度,即用低价来拉新。据了解,这些商家的拼团业务中,15%都是新用户。 而对于熟人来说,相比价格他们更看重质量。这些商家则会挑选出15-20元之间的产品用于熟人拼团。这个价格区间,用户的思考时间不会太久,利于尽快成团,同时价位稍高的产品售出,也能够提升企业一定的销售额。


“到店自提”,代表了到达门店的客流,那这些客流可以做什么?重要的事情再重复一遍,营销的本质是流量的获取和转化,而到店自提使得商户有了对这些客流进行二次转化的机会。


因此,对于到店自提的用户,商家会让店员引导他们尝鲜,然后销售一些相对来说高毛利的商品,进而实现门店整体利润的提升。数据显示,40%的到店用户,会在此购买其他商品。


到这里,我们基本就可以总结百果园“线上拼团+线下自提”的套路了:通过线上拼团进行一定的促销让利有效拉新和转化,然后通过线下自提进行二次推广和转化,进而实现企业销售额的提升。


2)双重奖品+无限开团


拼团活动用久了用户也会疲劳,在这种情况下,抽奖拼团打开了裂变新玩法,即“双重奖品+无限开团”,玩法详情请看如下:


该商户进行了“双重奖品”的巧妙设计,一等奖为原价158元的蛋糕,二等奖为30张店铺30元无门槛优惠券。以一等奖吸引对店铺产品感兴趣的用户参团,实现精准获客; 以二等奖优惠券刺激用户在店铺产生消费,提升新客的下单转化率。


同时值得注意的是,在活动结束前,用户作为团长可以无限制发起成团,如此一来,用户为了提高中奖率就会自发进行活动传播,开的团越多,商家的拉新效果越好。 并且相较于以往的拼团活动,用户无需支付任何成本就有可能获得产品,同时相较于普通的抽奖活动,用户中奖几率能够自主提升,这两点共同作用能大大提高用户的参与度。


因此,“双重奖品+无限开团”的套路也出来了:通过双重奖品利诱用户参团,然后通过无限开团进行裂变拉新,从而提高店铺的用户流量和转化。


其实我们可以看到,现在越来越多的小程序都有拼团功能,更齐全的甚至还有秒杀、砍价、大转盘等营销组件,因此从功能配置上,商户们几乎都处于同一起跑线上。


但为什么最终领跑的永远是那么一小撮用户,在我们看来,关键还是在于营销玩法 ,同样的工具你做到“别人没有你有,别人有你创新”,你就更容易跑出来,但这依然是“看得见的东西”。如果想要更好地站稳脚跟,你还需要把握这些玩法背后“看不见的东西”,即需求,即人性,只有真正把握到这些底层的东西,你才能真的做到以“不变应万变”,而不是在上线新功能、新组件中疲于奔命却一无所获。