传统实体店纷纷关张，互联网让用户销售习惯发生了很大的改变。在诸如O2O等的模式的冲击下原先的线下实体店大都已仅仅变成体验店了，所以店还是一样的店，但玩法完全不一样，不跟上趋势不死才怪！所以，移动互联网时代，需要开启一个全新的线上线下销售模式。

1. 线上销售：当然很需要！

      对于商家而言能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。

       ·  推广效果可查、每笔交易可跟踪。
       ·  掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。
       ·  通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。
       ·  通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。
       ·  对拉动新品、新店的消费更加快捷。
       ·  降低线下实体对黄金地段旺铺，大大减少租金支出。

        

       “线上+线下”模式，线上销售为商家和顾客带来了便捷，线下销售则带给顾客更好的购物体验。

    

       那么线上销售的关键是什么呢？注重营造和线上类似的顾客体验：淡化线上线下的边界。比如说做到 “线上线下，同款同价”      【全新的020商业模式削弱电商竞争力】

2.线下销售：如何做到店铺展示更多产品?

      以前我们用本子记账，现在我们起码会用表格或软件，效率高了，就少了人力投入。

      各行各业都一样，随着技术的发展，充分利用技术来带动我们高效率工作，技术带来的价值的增加便是企业的盈利！

      店铺容量合理利用：“智能设备+软件”

      一般店铺面积都很有限，产品展示不全面，放在店铺里的产品不一定能对上顾客的口味，往往会限制销售。而且店铺摆放商品过多或是类似产品太多，顾客没有一个比较，很难区分产品参数，也使得顾客的购买感受不佳。

      消费者可以在大型平板电脑上通过智能分类功能进行选购，快速定位并查看产品相关资料。还可以在线轻松下单，店主就可以做到无货销售，完全打破传统店铺必须有库存才有销售的局面。同时，一目了然的产品展示效果，也带给了顾客更好的消费体验。

3. 最人性化的细节服务：一切围绕“客户”体验来做

       好的服务既可以是贴心的引导，也可以是让人舒服的店堂环境，还可以是过硬的技术水平。总之，服务是提升顾客体验的关键力量。实体店要获得长足发展，就要集中优势兵力，在电商的短板--比如场景、体验、服务等方面做到极致。

       再通过互联网技术和手段，将消费者、商品、供应链数字化，通过社交微信等平台，与消费者深度互动，从而提升店面的整体经营效率。 

      结语:传统的品牌，线上销售越好，线下关店越狠，价格优势就是关键因素。所以，如果做不到线上线下同价，实体商家就会被自己打败。将来的购物场景就是，实体店也可以买，网店也可以买，而且同款同价，消费者自由选择购买渠道。

实体店不仅是体验场所，也是购物场所。